
Retail Excellence
Des prestations et modules sur-mesure pour propulser votre relation client :
• Conception et personnalisation à 360° sur le fond et la forme
• Animation par Pulse en France et à l’international
• Transmission de la pédagogie (Train the Trainers)
• Formats classroom, distanciel et e-learning
• Expertises ventes, soft skills & univers produits : Parfums & Cosmétiques, Mode et Vins & Spiritueux
Thématiques phares
CÉRÉMONIE DE VENTE
RETAIL MANAGEMENT
CLIENTELING ET VIC
LANGAGE CORPOREL
SAVOIR-ÊTRE ET CODES DU LUXE
CODES INTERCULTURELS